SUNMIWO (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «la Empresa») se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta Política de privacidad explica cómo tratamos la información de los usuarios, incluidos los datos personales, recopilada a través de los servicios que prestamos (en adelante, «los Servicios»).
Artículo 1. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información para prestar y mejorar los Servicios:
- Información personal que usted facilita: información que proporciona directamente al registrarse, contactar con nosotros o realizar una compra: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección (para envío y facturación), fecha de nacimiento, información de pago (p. ej., datos de tarjeta de crédito o número de cuenta) y datos de documentos de identidad (p. ej., permiso de conducir o pasaporte) cuando sean necesarios para la verificación. La información de pago suele ser recopilada directamente por nuestros procesadores de pago autorizados, no por nosotros.
- Información recopilada automáticamente: al utilizar los Servicios recopilamos automáticamente: historial de uso y de compras, historial de contacto y contenido de sus consultas, historial de navegación y registros del sitio, dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo e identificadores del dispositivo, así como información obtenida mediante cookies y tecnologías de seguimiento similares.
Artículo 2. Métodos de recopilación
Recopilamos información mediante los siguientes métodos:
- Introducción directa por su parte (p. ej., durante el registro, el contacto o la compra).
- El contenido de los correos electrónicos que nos envía.
- Recopilación automática de información técnica al utilizar los Servicios (p. ej., mediante cookies y archivos de registro).
Artículo 3. Finalidades del uso
Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:
- Prestar, operar, mantener y mejorar los Servicios.
- Ejecutar transacciones, incluido el envío de productos, la emisión de facturas y la atención al cliente.
- Responder a sus consultas y solicitudes.
- Enviar comunicaciones comerciales, como boletines, información sobre nuevos productos y campañas (puede darse de baja en cualquier momento).
- Prevenir y abordar el fraude, el uso no autorizado y los incumplimientos de nuestras condiciones del servicio.
- Analizar tendencias de uso y comportamiento de los usuarios, e investigar y desarrollar nuevos servicios.
- Crear datos estadísticos anonimizados y agregados.
Artículo 4. Cesión y divulgación a terceros
No vendemos su información personal. Solo compartiremos su información con terceros en las siguientes circunstancias:
- Con su consentimiento: compartiremos su información con terceros cuando contemos con su consentimiento explícito.
- Proveedores de servicios: podemos compartir su información con proveedores de confianza que prestan servicios en nuestro nombre: procesamiento de pagos, gestión de pedidos, análisis de datos, envío de correos y alojamiento. Dichos proveedores están obligados contractualmente a tratar sus datos de forma segura y solo para las finalidades que indiquemos.
- Obligaciones legales y seguridad: podemos divulgar su información si la ley lo exige o si de buena fe consideramos que es necesario para cumplir procesos legales, proteger y defender nuestros derechos o propiedad, proteger la seguridad de los usuarios o del público, o prevenir el fraude.
- Transmisiones empresariales: en caso de fusión, adquisición, reorganización, quiebra o venta de la totalidad o parte de nuestros activos, su información puede transferirse a la entidad sucesora.
Artículo 5. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso accidentales, no autorizados o ilícitos. Formamos periódicamente a nuestros empleados en protección de datos y les exigimos obligaciones de confidencialidad.
Artículo 6. Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el rendimiento del servicio y con fines de marketing. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo que no le identifican personalmente. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para avisar cuando se envía una cookie. No obstante, algunas funciones de los Servicios pueden no funcionar correctamente si se desactivan las cookies.
Artículo 7. Sus derechos y opciones
Según su región, puede tener derechos sobre sus datos personales, que pueden incluir el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento o la portabilidad de sus datos. También puede oponerse a determinados tratamientos, como el marketing directo. Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros mediante los datos indicados en el Artículo 9. Responderemos a su solicitud conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos, tras verificar su identidad.
Artículo 8. Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la nueva Política en esta página y actualizando la fecha de «última actualización». El uso continuado de los Servicios tras dichos cambios constituye su aceptación de la Política revisada.
Artículo 9. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios, reclamaciones o solicitudes relacionadas con esta Política o con sus datos personales, contacte con nuestro Delegado de Protección de Datos:
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